Bagi Anda pengguna RENE yang mengalami error pada saat extract data online dengan error Line Telepon selalu sibuk dalam kondisi Modem dan yang lain sudah dicek dan sudah ok.
Penyebab masalahnya terdapat pada Incoming Connection penerima data, dimana device dari Incoming Connection penerima data belum dipilih atau belum dicentang.
Untuk mengatasi masalah tersebut, sebelum mengekstract data secara online Anda harus memastikan device dari Incoming Connection penerima data sudah dipilih atau sudah dicentang.
(Available For RENE 1)