Berikut langkah-langkah jika terjadi tidak berhasil print lebih dari 60 item :
1. Cek di Control Panel | Printer dan Faxes,
Driver printer RENE di properties nya jangan gunakan COM1, tapi gunakan Default dari driver Printer yang digunakan.
2. Masuk ke RENE | Preferences, ganti di bagian Printer menjadi COM1,
jika ada error “COM1 sedang digunakan” kemungkinan,
a. digunakan di driver printer RENE (langkah No.1 diatas)
b. atau yang kita colok bukan ke COM1 tapi ke COM2, dll.
Kalau yang kita colok ke COM2 berarti Preferences diganti jadi COM2
3. Jika setelah diganti, printer RENE tidak bisa print, lakukan langkah-langkah berikut:
- Ke Device Manager | Ports di COM1 atau COM2 (di COM mana dicolok printernya) klik kanan lalu pilih Disable.
- Restart komputer
- Setelah restart masuk lagi ke Device Manager | Ports di COM1 atau
COM2 klik kanan lalu pilih Enable.
4. Jalankan RENE kembali.
(Available for RENE1)