Pada saat melakukan proses sinkronisasi dari RENE Administration ke database Accurate dan memilih kode cabang langsung muncul tampilan” Invalid Query Result Format” seperti capture berikut:
Hal tsb dikarenakan saat proses sinkronisasi di RENE Administration masih menyimpan informasi database yang sudah pernah disinkronisasi sebelumnya. Dapat dilihat dari informasi yang ada di database ACCURATE(di pojok kiri atas).
Agar dapat di sinkronisasi maka ikuti langkah-langkah berikut:
-
- Uninstall terlebih dulu Program RENE2 nya dari C:\Program Files\CPSSoft\RENE2 dan pilih Uninstall. Tunggu sampai proses uninstallnya selesai.
- Delete RENE Servernya secara manual. Biasanya program RENE otomatis terinstall di C:\Program Files\CPSSoft\RENE2Server.
- Kemudian lakukan install ulang kembali program RENE2nya.
- Setelah install ulang, lakukan Sinkronisasi terlebih dulu melalui Accurate Service Setting yang terdapat di Start | All Program | CPSSoft | Accurate Service | Accurate Service Setting.
- Pada RENE Administration, Perusahaan | Accurate4 | Online, pilih Setting dan lakukan seting ulang untuk database Accurate yang mau disinkronisasi lalu klik Simpan.
(Available For RENE2)